1. 5星级酒店设计说明,在五星级酒店工作是什么感觉?
我在一家五星级酒店西点房做了17年,我谈谈我的具体感受:
1)我1999年参加工作,我所在的酒店是昆明第一家五星级酒店,建筑宏伟壮观,第一眼就被吸引了。当时酒店管理层是威斯丁集团管理,管理层几乎全部是老外,能跟他们一起工作感觉非常的荣幸。
2)当时我们西点房用的设备全部都是进口的,只是一台烤箱20年前就花了17万,原材料大部分也是进口的,我们老大也是一个很专业的外国人,当时西点还不是很盛行的情况下,我们的点心在昆明都很有名气。
3)福利待遇也不错,五险(一金后来才有)、双休、国家法定假都可以享受,专门有员工餐厅、洗衣房,解决了上班的任何后顾之忧。
4)我们酒店西点房是24小时有人值班,八个小时工作制,厨房里不能没有人,听到电话铃声不能超过三次声响无人接听。同事之间不能吵架,更不能打架,否则立马开除,20年前,工作可不是像现在那么容易找,所以大家都很珍惜这份工作。
5)在五星级酒店工作经常会接待到一些重要的认物,接待规格就比较高,这个时候气氛就比较紧张,就怕出什么差错,但是一般只要您认真做事,也不会有什么大问题出现,客人其实大部分是很好讲话的。
5)在酒店工作加班也是常有的事情,因为有些时候会有很多人到酒店开会,有时是好几天,我们可能就要多准备早餐、午餐、晚餐,下午茶、宴会,这个时候每个部门都会很忙,大家都需要加班,包括放弃休息,等不忙的时候再慢慢补休。
6)在五星级酒店工作,经常有机会接受一些培训,对于一个人的成长是非常有利的,很多人在酒店待一年左右去其他地方就可以拿高一点的工资,在酒店内部晋升有点慢,一个萝卜一个坑,工资高一点的大部分也不会走,我在酒店待的这17年,走了多少人都不记得了。如果是一个新人,我觉得在五星级酒店是不错的选择,起点高一点有利于后续的发展。
5)在酒店工作,辛苦也是有的,八小时甚至更长大部分人是站立式工作,长此以往,还是很辛苦的,因为工作的需要,有时还要走楼梯上上下下的跑,到晚上,腰腿虚脱都是常有的事情。酒店繁华、整洁接待的后面,是一大部分人在兢兢业业、勤勤恳恳的工作中得来的。
天下没有不散的宴席,现在我离开了酒店,那个见证我所有青春的地方,有苦、有笑的地方,将会一直伴随着我,时不时拿出翻翻……
2. 总统套房在功能设计上应满足哪些要求?
在高档的星级酒店中,一般都会设计总统套房来招待最尊贵的客人。设计师在做总统套房设计装修的时候,一般都会极尽奢华之能事。总统套房至少由5间标准客房组成。面积最低不少于150㎡,总统套房内部装饰豪华、典雅,文化氛围浓厚,设施设备顶级齐全。酒店通常将单独的花园别墅作为总统套房。其设计装修、功能设计等应满足以下要求:
1、总统套房的功能区域构成。因为是总统套房,因此就代表着这个房间不仅仅是休息的场所,总统套房还承担着接待、会客、餐饮、办公等多项功能。为了很好得体现总统套房的功能,一般酒店会把总统套房的房间进行空间划分,分别划分出总统卧室及卫生间、总统夫人卧室及卫生间、书房、起居室、餐厅、备餐室及厨房、会客厅、客用卫生等功能空间,还包括随从房、秘书房、警卫房等设置在总统套房的外围,构成总统套房安全区。
2、总统套房的设施、设备。总统套房用来招待最尊贵的客人,因此它的装饰、家具、结局、艺术品的配置都必须是最顶级的,家具采用高档天然材质制作,要求工艺精良、考究具有浓郁的文化特色。室内装饰和艺术品必须高雅、独特和具有品位,并与套房风格保持一致。套房内应配备现代网络通信设施设备,书房要配置与套房文化特色相配套的书籍。总统卧室和夫人卧室分别配置国王床和皇后床,卫生间干湿分区,配备面盆、马桶、;争身器、淋浴、按摩浴缸、桑拿浴室等设备。
3、总统套房的规划要点。不管怎么说,总统套房也应具有一般房间的本特性,安全,方便,舒适。就安全性而言,酒店可以将客房对外的窗户采用符合安全标准的防弹玻璃,建筑隔墙、装饰隔墙必须采用实体墙并要到顶,隔声效果要好等。在安全设施上可单独配备独立电梯和通道等。其次,总统套房要保证客人的舒适性,最大程度得给客人带来工作活动的方便性,在功能区域布局上主人和夫人的卧室应设置在整个套房最里面的位置,卧室内没更衣间、化妆间、卫生间;从主人卧室往外延伸依次是书房、起居室,这一部分本形成一个独立的区域;餐厅和备餐间、会客厅形成第二个区域,这个区域临近套房主入口,与主入口用门厅分隔。条件允许的情况下可设置两个客厅,供主人和夫人同时接待宾客使用,客厅中设置宾客卫生间,这一系列的设计都以给客人带来方便为本前提。
3. 海口有哪些5星级酒店?
谢谢邀请现回答如下:
海口市,到底有多少家5星级酒店?网上众所纷纭。有的说有7家,有的说有十几家,还有说近三十家,可至今,却没有一个准确标准答案。
的确,从硬件来说,海口符合5星级酒店太多,随便弹指一数,十来家著名酒店脱口而出。但真正属国家相关部门认可且挂牌5星级酒店,我真的不好意思告诉大家,其实,作为国际旅游岛省会城市的海口,目前,只有六家。分别是:
海南君华海逸酒店(原文华酒店),海南新国宾馆,海口喜来登度假酒店,海口天佑大酒店,海口明光大酒店,海口观澜湖度假酒店!(海口5星酒店网络图片)
这个标准答案,说出来很多人不信,包括海口旅游业圈内资深人。
下午与我一起喝福山咖啡时还与我争论。他随便点出几个著名酒店如:海口豪生大酒店、海口希尔顿酒店、海口鸿州埃德瑞皇家园林酒店等,并说海南建省初期最早的寰岛泰得及燕泰等大酒店都是五星,绝对不只六家,对这个答案绝对否定。
当我告知他,非常不好意思,这个答案是我特意短信于海口旅游委相关处室负责人并得到短信准确回复时,他还带着疑虑看着我。
不只是圈内朋友,就是很多驴友与微友,也一定会有这种疑问:海口5星酒店这么少?因为你百度一下,携程网,网上清楚标明海口五星酒店有31家。但当你再次百度海口旅游委官网,上面却清楚地标明只有六家。(见图)
为何会有这么大落差?海口五星级酒店为何比三亚少的那么多?
原因有二:
一是,一些老酒店落伍了,没备老化,服务跟不上被摘牌了;或有些酒店硬软件虽达五星级标准但在八项规定出台后不愿评星。
比如海口寰岛泰得大酒店。
这是海南建省时第一家五星酒店,位于海口海甸岛,由当年著名的寰岛集团投资兴建。在上个世纪九十年代初期,寰岛集团不仅开发海甸岛,建起大酒店,而且,当年它的足球队一直冲在甲A联赛前三甲中,名震天下。
这座酒店,曾经是省政府唯一接待中央领导与外宾酒店。那时,三亚只有一家四星名叫南中国大酒店。寰岛泰得酒店是海南旅游酒店业发展的标杆,是海南建省后五星酒店的旗舰店,也是海南酒店业的“黄埔军校”,为海南后来如春笋般崛起的酒店培养出一大批中层管理干部。三十年前的海口只有一家三星级的酒店名叫海口宾馆,边上就是省旅游委办公大楼,它是海口的地标,但毕竟无法涉外接待,于是,当年的寰岛集团老板王富生大手笔在海甸岛上建起了全省首家五星级涉外酒店,并曾强胜过十年,也留下了我们这批九十年所谓“十万人才下海南”的闯海人的许多奋斗足迹!
作为海南至今还是政府指定接待酒店,如果不摘了五星,政府各部门不可能违反中央八项规定,在五星酒店接客的。
(网络图片)
第二个原因,就是达标却又不愿评星酒店为向中产旅游者或企业集团销售,虽没在酒店门口挂五牌,却默认各旅游网站挂星。甚至是在自已的网站介绍中,用模糊语言,突出酒店按五星标准装修,让游客按五星买单。
这就是携程等许多网站标出海口有31家五星酒店的原因。
因为评星是酒店行业行为,以企业自愿为主。故,海口虽只有六家已评五星的酒店,但其余二十余家达到甚至超过五星以上标准的酒店,其硬件条件、酒店内生态环境与海边风景不仅远超内地五星,甚至比国外五星都要好!这是海口三十年发展的巨大成就。
如今的海口,作为频邻琼州海峡著名的滨海旅游城市,举目望去,从西海岸到东海岸,在蓝天白云下,在湛蓝的海峡边,高档酒店星罗棋布。当你从对岸海北徐闻坐般登岛,在夕阳西下,海之南,海面上缓缓耸立的各类风格的酒店,宛如画卷,构成了海口一道绚丽的风情线!
附:海口的来历
(摘自本人主编的书《魅力海口》
海口市位于海南岛最大的河流—南渡江口西侧,地处南渡江的出海之口,故取名为海口。远古时代,海南岛与中原大陆原连一体,有如瓜架下的一个葫芦。由于地壳断裂陷落,狭长地带下沉消失,形成琼州海峡,海南岛便与大陆分离,孤悬海外,与雷州半岛隔海相望。其实,海口只是一片浅滩,据传说现在的市中心广场、东西湖本来是个无底潭洞,有五条小龙在潭中练身修道,千年之后,五小龙身健道成,自觉潭小容身受束,于夏秋交接之日,掀潭水飞天,聚成五朵彩云,五龙腾云出潭,随彩云升空,俯瞰寻觅容身之所,见神州大地日出水面广阔无边之东、西、南、北海,加之长江、黄河流水滔滔,便知此乃天赐永久容身之理想水境,五龙一斟,便降云入水,四龙分赴东西南北四海、一龙游向长江、黄河。 在汉代,现海口地面属珠崖郡玳瑁县,隋代以后划为琼山县。到唐代,这里设白沙津,为琼州城的外滩,设有古渡驿站,是当时琼州与雷州海渡和贸易的港口。南宋时,这里设海口浦,范围包括今天的海甸与海口市区。元代,海口浦便逐渐代替白沙津,成为海南渡海和物资进出口的主要港口之一。明洪武27年(1395年)开始筑城,接兵制海口浦改建为所,称“海口所”或“海口区”。相传在今海口市的得胜沙路一带,古称外沙,道光二十九年(1849年)倭寇入犯海口,海府地区军民予以反击,经过激烈的战斗,最后得胜海贼于外沙,故得名“得胜沙”。清咸丰年间据《天津条约》海口辟为对外通商口岸,成为南洋群岛大陆对外交通的道口。清光绪元年(1875年)设置海口海关,并在白沙门建港。由于侨民日增,商贾云集,海口日见繁盛。1912年起,海口所改称海口镇。1926年脱离琼山县,开始建市。1950年4月23日海口解放,同年6月正式设市,1956年国务院将海口划为广东省地级直辖市,1988年4月13日,海南建省,定海口为省会城市。
2002年10月16日经国务院批准撤销琼山市与海口市秀英区、新华区、振东区,合并重新设:秀英、龙华、美兰、琼山四个县级市辖区。
——————
欢迎来海口旅行!
欲知海南旅行事,请关注人文旅行最佳平台@刚峰看世界!谢谢!
4. 请问一下4星级5星级宾馆有钟点房么?
4~5星的酒店没有钟点房的。。一般都是小宾馆或者是旅馆才有。。没小时大概是10~15左右的
5. 东莞有多少5星级酒店?
截至目前(2021年7月),东莞市共有11家五星级酒店,分别是:
1. 东莞嘉华酒店
2. 东莞凯宾斯基酒店
3. 东莞厚街希尔顿逸林酒店
4. 东莞虎门希尔顿逸林酒店
5. 东莞万豪酒店
6. 东莞嘉逸酒店
7. 东莞会展酒店
8. 东莞世界峰景大酒店
9. 东莞中洲君悦酒店
10. 东莞嘉洲皇冠假日酒店
11. 东莞翰逸酒店
以上数据仅供参考,具体情况以相关酒店官方网站或官方媒体公布的信息为准。
6. 一个五星级酒店会有什么?
如下:
1.基本上所有的五星级酒店都会配备健身房、游泳池。大部分五星级酒店,这些设施是免费对住客开放的。所以,如果你去五星级酒店住宿的时候,可以询问一下前台,健身房和游泳池在几楼。当然,还是尽量问一下收费标准,因为也有部分酒店对住客并不免费开放。
2.礼宾服务。五星级酒店一般都会配备行李员,他们会带着你前往酒店的前台办理入住,并帮助你把行李带上楼或者寄存。当然,在国内,给不给小费看您的心情。礼宾服务中,还有很多是隐藏的,比如接送机服务。预定酒店之后,是可以选择接送机的,甚至某些酒店还提供租车服务。当然,很多酒店是需要收费的。也可能根据您的会员等级来确定收费标准。
3.升房服务。其实五星级酒店也是会经常推出一些优惠活动,或者对会员有一些其他的优待。比如你正在蜜月旅行期间,或者是酒店的高级会员,在酒店房间未满的情况下,是可以向前台申请升房服务的,花最少的价钱,住最贵的套房也不是没可能。而这一条,往往被很多游客忽视。
4.SPA。很多酒店是提供SPA服务的,而且不只是对住客提供。但是价格上确实不是一般人能够接受的,一次服务差不多跟住宿一晚的价格一样。当然,针对住客,很多酒店的SPA会提供一些免费的服务,但是更好的服务只能是继续花钱才可以了。
5.指定客房服务。这条主要是针对老客户的,或者是高级VIP。如果您是一位五星级酒店的老客户,在预定房间的时候,只要这件客房没有被销售出去,您就可以直接选择这间房间。因为很多游客对酒店的某个房间住的时间长了,换其他的房间可能不太习惯。
6.免费下午茶。很多五星级酒店都有行政酒廊,而行政酒廊几句会提供免费的下午茶服务。当然,这种服务只是针对高级会员或者是常客的。一般的酒店住客是享受不到这种服务的。如果您办理了一家五星级酒店的高级会员,可千万不要错过。
7.连续住宿优惠服务。其实五星级酒店的房间价格并不是我们想象中的那么恒定,比如您住宿四五天,就可以跟酒店申请一下送一晚之类的活动。如果您选择常年住宿,那么一晚上的价格也就平常对外售价的一半还不到。如果一家五星级酒店房间一晚上是1500左右,您签一年的合同,平均下来每天大概也就400—500左右的价格。
7. 东莞有那些5星级酒店?
东莞五星酒店有:塘厦三正半山酒店, 索菲特东莞御景湾酒店, 松山湖凯悦酒店,帝豪花园酒店, 会展国际大酒店,旗峰山铂尔曼酒店, 嘉华大酒店, 奥威斯太子酒店 ,喜来登酒店, 豪门大饭店, 长安国际酒店, 丽城假日酒店, 索菲特东莞峰景高尔夫酒店, 丰泰花园酒店, 汇华国际饭店, 长安海悦花园酒店, 莲花山庄酒店, 龙泉国际大酒店。这些都是5星级的酒店的。