1. 建材公司主要做什么,老师能详细讲解一下吗?
广东物资集团公司是由原来广东省物资局改制而来,主要从事大宗商品贸易流通。旗下有汽车、金属、房地产等二三十家子公司,年销售额近五百亿元,是全国百强企业之一。下属的广物汽贸公司是全国汽车销售领域的龙头企业之一,年销售上百亿元;省外商投资企业物资公司、省建材公司、省金属公司等专门从事钢材、金属等贸易;另有地产、物流、林业、民爆、金属回收等业务。
2. 博洛维臻石建材是国企吗?
博洛维臻石建材有限公司不是国企,该公司成立于2017年10月11日,注册地位于南宁市青秀区盘龙路2号凌顶商业街56号。经营范围包括销售:建筑陶瓷、瓷砖、大理石、五金交电、卫浴洁具,装饰装修材料(除危险化学品外)、门窗、塑料制品(除一次性发泡塑料制品及超薄塑料袋)、灯饰、橱柜、机电产品(除国家专控产品外)、防水材料(除危险化学品外)、电子产品(除国家专控产品外)、机械设备及配件(除国家专控产品外)、皮革制品,铁路道砟、水泥稳定剂(除危险化学品外)、煤炭、粉煤灰、水泥、石膏、矿产品(除国家专控产品外)、钢材、水暖器材、日用百货、家用电器、家居用品;铝合金门窗工程,室内外装修工程设计,工程项目招标代理咨询(以上凭资质证经营);石材加工;水泥制品、混凝土预制构件的生产、加工、销售(以上项目须场地达到生产条件后方可经营)。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。)3. 怎么扩大营销找到客户?
我就是做建材的,做全屋定制的,目前我所了解的家居建材市场在当前的市场非常的差,主要原因还是市场竞争太过激烈,虽然市场蛋糕每年都在上涨,但每年每家分担头上的却一直在减少,就是红星和居然这种大型的家居商城在19年寻求出路,红星和阿里合作了,以往的营销模式满足不了现在年轻消费群体的消费观念,而现在建材的市场受众也都是80/90以及00后了,年轻人的时间成本很高,没有足够的时间去市场去做比价,很多的通过线上了解线下就能节省大多时间,所以目前建议您可以通过一些自媒体做视频营销,自己做不了就找当地网红做宣传,在线上做引流,线下做好服务就好。希望对您有点用。
4. 开个建材店意味着什么?
我只能说专业的人做专业的事,装修是一门技术活,只有把自己手艺提升,有一定的客户资源,掌握一定的管理方法,往上游开装修公司或承包工地,才能更好发挥长处,客户看中的是装修技术,至于建材可以找专业做建材的人合作就可以了,毕竟业主购买材料要货不三家,你没优势业主就找别人购买了。做建材你开店要一笔固定开支,还要做库存压资金,因为你主要时间是装修,给你买建材有也是找你装修的业主,你这样还不一定够费用,到时两头都顾不上,生意更难做,现在建材的利润也很透明,赚不了几个钱,还要给客户做售后,所以我觉得把自己专业的领域做精、做细才更有发展,等你做大了有更多人手再考虑其他
5. 建材生意非常忙也非常累?
借鉴一下这篇文章《解决不好这三个问题,做家具建材生意的,关门是迟早的事!》
建材生意做好不容易,
最近装修了一套房子,用来出租的。
家具、瓷砖、地板、涂料、家电、灯具、床等等,买了十来个公司的材料,有一线品牌,比如海尔、美的、长虹、升达、多乐士等等。
也有实力弱一些的二线或三线品牌,比如樱雪的灶具与油烟机、燃气热水器;浪鲸的坐便器与浴室柜;安信地板等。
还有床和沙发,从家具建材市场里的地方商家处入手的,要说牌子嘛,网上都查不出多少信息,最多只能算四线。事儿主要不是我自己做的,妻子全程操刀,但我始终在观察这些品牌的情况。
有两点深刻体会是:
❶ 如果不变革,不改进,不解决自身存在的软肋,很多二三线品牌根本没有机会翻身,从产品、营销到服务,都只有被一线大牌们吊打。
❷ 有些地方上的小商家,除了价格还能保持优势外,你就是打起灯笼,也找不到他们还有什么出色的优点。
这样只能做一锤子买卖,还会惹来差评,根本没法吸引回头客,谈不上未来做大规模。口碑越做越差,结果就是关店大吉。
事实上,对所有做家具建材生意的,如果在需求匹配、服务、持续获客这三个问题上解决不到位,业务不可能一直好下去。
即便暂时能够靠价格优势,或者销售能力拿到一些订单,但运气总有用完的一天。
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先来说需求匹配,我们一直在讲每个公司,最好是有清晰的定位,有自己锁定的目标客户群体,围绕目标客群的需求提供对应的产品。
现实情况是,很多公司没有做,或者没有做好。
就拿出租房装修配家具家电来说,有些公司的东西确实不错,但价格远远超出了我们通常为出租房所定的预算标准,销售卖力推销,用处其实不大。
比如买床、床垫、餐桌椅这块,要想花三线品牌的钱、买到一线品牌的货,难度非常大,很不好找。
但在家电这块,情况完全变了,海尔、美的、长虹等公司有特价款,或者一些促销套餐,如果不看品牌,价格可以低到让你怀疑这是路边摊的货。
说明咱们做家具建材的,一线品牌还得努力,能不能在成本合理优化的情况下,做出一些质量还不错的低价款。这个里面可以改进的空间太大了。
还有一些公司,东西还算可以,感觉能够入手,但价格定得不合适,体现不出让买家当时拍板下单的性价比。
我觉得现在市场上,如下四种做法的家具建材品牌,能活得很好:
❶ 走高端路线的,有档次,有面子,质量好,服务于中产与富裕家庭自住房的软硬装。
❷ 走性价比路线的,东西不错,材料不会非常好,但耐用,有一定的设计感,价格实惠,面向一些较高品质的出租房与中低收入家庭的自住房。
❸ 纯粹以价格取胜,但不代表东西很差,服务于大众化的出租房、长租公寓与较低收入家庭的自住房。
❹ 东西很差,价格极低,这就只能赚点小钱了。有些租赁价格很便宜的出租房,还有低收入家庭会购买。
它们有一个共同点是,找准了自己的客户,锁定了这些客户的需求,并且围绕这些需求,根据自己的能力提供对应的产品。
什么叫对应的产品?
也就是产品的设计感、材质、各项质量标准,还有价格等,符合这些细分客群的需要。
尤其是装修市场深度细分的大背景下,我们在匹配客户需求时,建议多给几种方案,多给几个价位。
一般规模能上100亿的公司,大多会考虑从中等收入到富裕圈层的需求,针对性地设计一揽子产品,并不是价格都定得高,很多营收增长速度比较快的公司,还会单独做一些价格低到爆的产品,用来圈客引流。
典型案例比如宜家家居,它的东西价格低,但档次却拉上去了,用宜家的东西不会被视为很LOW,它背后的品牌塑造技巧真的很牛。
在我们一般的印象里,价格低就代表质量差,档次低,宜家却靠自己的体验营销与品牌打造,颠覆了传统认知。
在宜家的停车场里,停的车从几万块钱到100万级别的,可见它在匹配客户需求方面,做到了贫富通吃。
大材研究发现,目前装修市场的深度细分明显,传统的划分不过就是自住与出租,后来自住里又划成了多个档次,有奢华、品质、环保与实惠等区别,现在又新增了轻奢、健康等诉求。
出租房也是如此,有些业主兼职品质与价格,有些业主没有太多要求,价格低就行。
这些细分的装修市场需求,无论你是做家具生意,还是卖建材,可曾注意到,并能提供对应的产品方案?
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接着说服务这事儿,大多数公司的口号喊得非常响,制定了一套又一套的服务标准。
一线品牌就不用说了,基本上都有自己一套服务体系,比如全友的幸福服务365、简一大理石瓷砖的肖氏服务法、玛格的金玛服务、大自然的金保姆服务等等。
大材研究4月份的时候还推送过一篇专门的文章,标题是《拼服务的中场赛开打:全友、玛格、简一、大自然、圣象等悉数入局,谁家强?》。
但相互间的差距还是存在,就拿家电来说,有些一线品牌要求保留家电的包装盒,方便退换货。而有些做得更好的品牌,包装盒已经不用保留了,有问题他们自行上门处理。服务水平谁家强,立马就分出了高下。
现在很多一线品牌的服务,做得还是相对不错的。
问题就出在二三线品牌身上,他们的官方网站上,确实公开了很多服务政策,但渠道管控做得很差,对最后落地服务的送货工与安装工,约束力不够。
精心设计的服务体系,因为最后一公里搞砸了,安装工的几句牢骚话,或者是不专业的表现,一切都毁了。
大材研究创始人、《新零售实战》作者邓超明建议,宁愿多花点钱请比较好的安装工,也别为了省一点钱给顾客留下不好的感觉。
让很多人不满的是,二三线品牌确实公开了公司层面的服务热线,400电话或坐机一类,但执行跟不上,电话经常没人接,要么就是接了之后的用语特别不专业,要么就是没法实质性解决问题,给客户留下的印象很差。
服务涉及的东西很多,每个环节都值得特别重视,其实不需要投入多少代价,就看公司是不是重视。
以前买过万和的热水器,觉得是老品牌,应该厉害吧,可惜售后力度不行,买来两个月,热水器总是出现error提示,打火要打两三次才能打着。
找售后上门维修,解决不了,也没退换货的处理。就只能凑合用。
后面的故事想必大家也知道了,凑合用几年后,换新的,自然不再选万和,反而买了一个并不是专门做热水器的美的,从物流到安装,响应效率还是非常快的,没有太多亮点,但产品使用正常,没有出现之前的问题。
在热水器这事儿上,美的没有万和资深,却在这种细节上被击败了,至少流失了一个客户。
世界那么大,今天流失一个,明天流失两个,几年下来,第一次买你家产品的客户会流失多少?还能剩多少?
03
最后说说持续获客,一般有两种做法:
➀ 不断地拉新客,靠活动、做广告等等。
➁ 老客户二次转化、二次交易,老客户带点新客户过来。
但是,很多人太重视眼前的交易,忽略了口碑的威力,没想过让老客户们去分享、去推荐,做了很多客户,但地方上的口碑没有起来,结果就是,丧失了靠口碑拉客这把撒手锏。
有些公司或经销商门店做生意,就是一锤子买卖,从来没有考虑到几年后的二次交易,更没想到让客户帮自己介绍点新客户。
于是,他们的东西卖出来后,你再去找他们咨询点问题,或者要求点售后, 基本上没有。货送错了、安装上出了差错等等,估计都要找很多次,才会有人来处理。
最极端的,根本没人理你,估计只有找到店里的时候,商家才会接招。这次给出租房配家具,就遇到了上述情况,下一轮装修不可能考虑他们。
像这种做法,怎么可能有二次成交,怎么可能持续获客。有些做门店生意的,总是嚷着生意不好做,我们就不说产品好不好,单说这种脆弱的服务,你的生意能好,才怪!
► 我的朋友圈里有一位卖家具的,几年前曾经买过他们的家具,随后几年里,每到比较重大的节日,她都会发问候信息,即使是群发的,感觉也还好,如果下次还买价格比较贵的家具时,估计还会到她那里看看。
看她晒的朋友圈,还有近几年个人收入的变化情况,感觉发展得挺不错。要知道,她卖的那个家具品牌并不是特别有名,不过东西质量还可以,能够从几百家同类品牌里杀出重围,背后付出的努力可想而知。
一些卖家具建材的电商公司做得好一些,表现得相对专业,比如买的花洒,预约的天猫上门安装服务,可以加急,可能收到货之后,安装师傅就会马上联系。接着是谈吐,也能加分。后面的安装过程与安装后测试,至少让人看起来比较有水平。 安装后还会有一个验证码确认。
持续获客是一件苦差事,付出的多,回报可能比较少,而且回报周期可能比较长,毕竟家具建材这些东西,不属于高频消费,短则四五年,长则八九年才会再买。
但是,日积月累,滴水穿石,几年时间里,一家门店服务几百客户,大多能收获非常不错的满意度,起码要做到某些环节的满意度很高,那么,这家门店就可能在区域内形成不错的口碑,赢得推荐。
如果换成规模化的大中型公司,旗下几百家甚至几千家门店,大多数门店都能形成比较好的口碑,至少可以节省几个亿的广告费。
它的放大效应是极其可观的,几百名客户有可能影响到几万人,从这个角度去看,为持续获客而付出的辛苦,回报周期并不长。
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6. 木业营业执照经营范围有哪些?
包括:木材,多层胶合板的生产、销售。建材,木线加工与零售。板材,木制品,竹,小杂木的批发零售,木材购销。家具,工艺品批发零售。销售建筑装饰材料。林业产品批发,其他农牧产品批发,陶瓷,石材装饰材料零售,五金零售,家具零电气产品批发,制造销售木制门窗等。
7. 建材生意怎么样?
相比十年前做建材生意想当于捡钱的时代,现在的建材生意确实不好做。
一是,供需失衡,地产下行之时,装房者减少,建材经营者并没减少,建材卖场反而比以前更多,僧多粥少,生意竞争白热化,自然不好做。
二是,大中主要城市及地产商逐步推行精装房,零售相对以前市场急剧减少,零售的顾客已直接被精装房截流了,房产商直接和厂家联系了,终端零售市场严重缩水。
当然,也并不说市场就没生意做了,除精装房外的二手房市场,酒店市场,办工楼工程市场,以及部分以前购买尚未装修的,旧房翻新的,商业用房装修的,这部分市场并没多少变化。
什么生意都有好做的,也有不好做的,不好的环境下也有做得风生水起,赚得盆满钵满的,这个还要看经营者自已了。这里只是说大的形势如此确实不如以前好做而已!